Opći uvjeti poslovanja

Ovi opći uvjeti odnose se na kupnju HIT artikala putem web stranice hitoprema.hr. Prodavatelj je Termotom d.o.o., službeni zastupnik HIT Aktivstall za Sloveniju i Hrvatsku.

Ponuda i artikli

Na stranici su predstavljeni HIT artikli za štale, ispuste, staze i ležišta za konje. Slike su informativne i mogu se razlikovati od stvarnog izgleda proizvoda u detaljima serije, osvjetljenja ili prikaza na zaslonu.

Cijene

Cijene su prikazane u eurima. Ako nije drugačije navedeno, cijene se odnose na pojedinačan artikl odnosno komad. Trošak dostave prikazuje se u košarici i na blagajni prije završetka narudžbe.

Narudžba

Narudžba je zaprimljena kada kupac uspješno završi postupak na blagajni. Nakon zaprimanja narudžbe kupac dobiva potvrdu na unesenu e-mail adresu. Termotom može kontaktirati kupca radi potvrde količina, dostave, preuzimanja ili dodatnih podataka.

Plaćanje

Dostupni načini plaćanja su kartično plaćanje putem Stripea i bankovna uplata po predračunu. Kod osobnog preuzimanja u Logatcu moguć je dodatni dogovor prije obrade narudžbe.

Dostava i preuzimanje

Dostava HIT artikala dostupna je u cijelu Hrvatsku. Za hrvatske narudžbe osobno preuzimanje moguće je u Logatcu. Detalji dostave, istovara i termina mogu se uskladiti s kupcem nakon narudžbe.

Reklamacije i povrati

U slučaju oštećenja pri dostavi, pogrešnog artikla ili druge nepravilnosti, kupac se treba što prije javiti na info@termotom.si i priložiti broj narudžbe, opis problema te fotografije, ako su relevantne.

Kontakt

Za pitanja o artiklima, uporabi, količinama i dostavi kontaktirajte nas prije narudžbe. Za veće projekte preporučujemo da pošaljete dimenzije, fotografije i opis prostora.